Ежедневно каждый человек пропускает через себя мощнейший информационный поток. Информация настолько неоднородная и разноформатная, что внимание рассеивается. Аудитория вовлекается только в действительно яркие, интересные истории. Этот тренд влияет не только на потребление новостей, но и на развитие бизнеса из самых разных отраслей. Компаниям становится всё сложнее выделяться. Безликие корпоративные аккаунты уже не вызывают доверия, а традиционные методы продвижения не всегда оказываются эффективны. Большая часть аудитории выбирает соцсети, как единственный источник информации. При этом современные соцсети настроены на продвижение личного контента — эмоционального, живого, вызывающего отклик. В таких условиях персональный бренд руководителя (CEO) становится мощнейшим инструментом развития бизнеса.
Почему личный бренд CEO работает эффективнее корпоративного?
Антон Утехин, СЕО компании Modifiers, эксперт по бизнес-коммуникациям и построению личного бренда
Порассуждать об этом мы пригласили сегодня эксперта в мире PR-коммуникаций, основателя коммуникационного агентства Modifiers Антона Утехина. Помимо работы с информационным имиджем заказчиков, Антон давно и активно развивает и свой личный бренд, поэтому знает много тонкостей и готов рассказать о них.
Продвижение персонального бренда эффективно с таких позиций:
- Человеку доверяют больше, чем компании. Люди охотнее взаимодействуют с личностью, а не с обезличенным брендом. Это базовая психология: мы предпочитаем иметь дело с теми, кого можем видеть, слышать и понимать.
- Эмоциональный контент запоминается лучше. Информация, подкрепленная эмоциями и личным опытом, запоминается в разы лучше, чем сухие факты от компании. Собственник бизнеса может делиться не только достижениями, но и трудностями, сомнениями, историями преодоления — всем тем, что создает эмоциональную связь с аудиторией.
- Алгоритмы соцсетей поощряют личностный контент. Современные социальные платформы настроены так, что контент от реальных людей получает больший органический охват, чем публикации от корпоративных аккаунтов. Это не значит, что от корпоративных соцсетей нужно отказываться — скорее, принципы личного бренда CEO должны дополнять общую стратегию коммуникации.
Ключевые каналы продвижения личного бренда в России
Telegram
Telegram сегодня — один из наиболее эффективных каналов для развития личного бренда в России. Важно понимать, что личный блог в Telegram — это актив, требующий инвестиций. Стоимость привлечения подписчика постоянно растет, но эти вложения окупаются.
Что работает в Telegram для продвижения личного бренда:
- чередование lifestyle-контента с историями о компании;
- регулярные публикации, поддерживающие постоянное присутствие в информационном поле;
- честные рассказы о внутренней кухне бизнеса и принимаемых решениях.
Все это позволяет оставаться на виду у потенциальной аудитории, делать дополнительные «касания». Если такая работа ведется регулярно, в случае необходимости лояльную аудиторию легче конвертировать в клиентов или «адвокатов бренда». Например, я как CEO коммуникационного агентства веду личный блог в Телеграм, где рассказываю о том, как я совмещаю путешествия и работу, делюсь впечатлениями от посещения различных стран, говорю о проектах агентства и достижениях команды. Там нет рекламы моего агентства, но мое позиционирование говорит за себя.
Особенность ведения блога в Телеграм в том, что он эффективно работает как для B2B, так и для B2C-сегментов, просто механики продвижения и задачи будут отличаться.
Видеохостинги
Видеоконтент продолжает набирать популярность. CEO, регулярно появляющийся в видеоформате, создает более глубокую эмоциональную связь с аудиторией. Здесь можно снимать:
- образовательный контент по своей отрасли;
- короткие видео о процессах внутри компании;
- интервью с сотрудниками и партнерами.
Подкасты
Подкасты переживают настоящий бум, и эта ниша еще далека от насыщения. Интересно, что в некоторых странах лидеры мнений уже предпочитают подкасты традиционным СМИ для коммуникации с аудиторией.
Участие CEO в подкастах или запуск собственного шоу позволяет:
- раскрыть экспертизу в удобном для восприятия формате;
- достучаться до аудитории, которая предпочитает аудиоконтент;
- построить более глубокие и долгосрочные отношения с аудиторией.
Публикации в СМИ
Несмотря на развитие других каналов, авторитет деловых СМИ по-прежнему высок. Важный момент: даже если у небольшой компании нет значимых инфоповодов для новостей, у каждого собственника есть уникальный опыт, который интересен журналистам.
Для продвижения через СМИ подходят такие форматы:
- экспертные колонки об отраслевых трендах;
- интервью о личном пути в бизнесе;
- аналитические материалы о рынке.
Публикации в интернет-изданиях не только повышают узнаваемость и выдачу в поисковых системах, но и влияют на позиционирование в глазах инвесторов, партнеров и потенциальных сотрудников.
Офлайн-выступления
Спрос на офлайн-события после пандемии снова растет, особенно в регионах. Потребность людей в офлайн-встречах и нетворкинге никуда не исчезла и даже усилилась. Несколько советов, как готовиться к публичному выступлению:
- уделить внимание своему имиджу,
- возможно, позаниматься с тренером по ораторскому мастерству,
- четко сформулировать ключевые сообщения и оформить качественную, содержательную презентацию.
Личный блог
Помимо Telegram, стоит вести авторский блог на VC.RU или Spark, где есть органическая аудитория, заинтересованная в бизнес-контенте.
Через личный блог можно:
- разъяснять особенности своего бизнеса;
- отвечать на критику и развеивать мифы;
- формировать доверие аудитории.
Как интегрировать личный бренд в маркетинговую стратегию
Личный бренд CEO — это не изолированный инструмент, а часть общей коммуникационной стратегии компании. Чтобы встроить его в общие PR и маркетинговые стратегии, важно следовать определенным алгоритмам действий:
- Адаптация контента под разные площадки. Нельзя просто взять одну статью и разместить ее везде. Каждая платформа требует своего формата, стиля и подачи материала.
- Инвестиции в продвижение. Для малого бизнеса рекомендуется выделять около 10% от прибыли на развитие личного бренда руководителя. Это не расходы, а инвестиции, которые приносят возврат.
- Интеграция в маркетинговые воронки. Личный бренд директора должен стать частью маркетинговых воронок продаж. Люди, которые подписаны на вас и регулярно читают ваш контент, с большей вероятностью станут клиентами.
- Объединение возможностей разных каналов для лучшего позиционирования. Например, выходит публикация в СМИ, компания продвигает ее в соцсетях, а затронутые в ней темы CEO обсуждает в подкасте. Это усиливает общее воздействие.
Особенности продвижения личного бренда в зависимости от масштаба бизнеса
Для малого бизнеса
В небольших компаниях личный бренд собственника часто становится основным каналом продвижения. Здесь стоит делать фокус на:
- построении доверия с небольшой, но целевой аудиторией;
- прямом взаимодействии с потенциальными клиентами;
- более персонализированную коммуникацию.
Для крупного бизнеса
В крупных компаниях личный бренд CEO решает более стратегические задачи:
- антикризисные коммуникации;
- ассоциация корпоративного бренда с конкретной личностью;
- трансляция ценностей и позиционирования компании.
Сильный личный бренд CEO: преимущества для компаний
Компании, где руководитель активно развивает личный бренд, выстраивают более доверительные отношения с клиентами, становятся привлекательными для высококвалифицированных специалистов, могут легко монетизировать лояльную к CEO аудиторию, в случае кризисной ситуации будут иметь больший кредит доверия, нежели компания без узнаваемого руководителя.
Вместо заключения
Personal brand CEO — не просто модный тренд, а необходимый инструмент современного бизнеса. В мире, где люди устали от обезличенных корпораций, человеческое лицо компании становится одним из ее главных конкурентных преимуществ.
Вкладывая средства в развитие личного бренда своего CEO в социальных сетях, СМИ и других каналах, компания инвестирует в свое будущее. Эти инвестиции обязательно окупятся повышенным доверием, лояльностью и, в конечном итоге, ростом продаж.
==
Если вам нравятся наши публикации, заходите также и в канал Лаборатории Контента в Telegram, там полезностей даже больше, чем на сайте 😉
Искренне ваша,
Лаборатория контент-маркетинга Александра Алмиса.
