Сторителлинг: как использовать силу историй

Очередная публикация посвящена такой технике писания и убеждения, как сторителлинг. Вы узнаете, что такое сторителлинг, какие основные плюсы «историй» и какие у них есть минусы – особенно на территории всего постсоветского пространства.

Что такое сторителлинг? Ответ на вопрос здесь.

Сторителлинг – это техника повествования, формирования мнения и оказания влияния на целевую аудиторию посредством «живой» истории – не важно, реальной или вымышленной. Как правило, истории эти бывают выдуманы или сильно дополнены несуществующими деталями для усиления эффекта. Но если техника сторителлинга освоена в совершенстве, то слушатель или читатель (особенно неискушенный) обязательно поведется и пойдет в нужную сторителлеру сторону.

Можно объяснить значение сторителлинга на простых примерах. Каждая сказка и басня – это классический сторителлинг в образовании детей дошкольного и младшего школьного возраста. Как и в детских сказках с баснями, в сторителлинге есть сюжет, интрига, мораль. И, разумеется, добро всегда побеждает зло! Вот что такое техника сторителлинга в рекламе.  Смысл понять просто, а вот стать сторителлером – едва ли по силам одному из десяти копирайтеров.

Цели и правила сторителлинга в маркетинге

Используя силу историй, рассказчик-маркетолог добивается лишь одной цели – ожидаемой реакции целевой аудитории. То есть если речь идет о классической сказке или уже также упомянутой басне, то цель их содержится в морали. То есть история создает некую ситуацию и моделирует поведение героев, подводя к тому или иному поучительному выводу для детей. Например, что вместе – сила, что дружба – это хорошо, а говорить неправду – плохо.

А целью коммерчески ориентированного сторителлинга для взрослых является мотивация к ожидаемому действию – покупки товара, услуги, консультации, тренинга и так далее. Повторюсь – мы говорим сейчас не про технологию сторителлинга применительно к людям, которые действительно рассказывают свои истории. Их можно сравнить скорее с блогерами. И их истории ценны сами по себе. Заработок в таком случае идет на показе рекламы читателям. А коммерческий сторителлинг – это когда надо через историю что-то продать. Поэтому техника сторителлинга для бизнеса подразумевает следующие правила составления истории:

• История должна быть от первого лица – от лица рассказчика;
• Рассказчик должен быть экспертом в области того, о чем он составляет историю – иначе фальшь будет заметна даже непрофессионалу;
• Сюжет должен идти по формуле заявление-аргументация-вывод-побуждение (иногда вывода бывает достаточно – он мотивирует сам по себе);
• Современный цифровой сторителлинг подразумевает сочные, качественные и – очень желательно – авторские иллюстрации;
• Особое внимание должно уделяться заголовкам и подзаголовкам – примерно как в лендингах;
• Также огромное внимание в цифровом сторителлинге уделяется оформлению – внешнему виду страницы в целом, его отдельных элементов, блоков и даже расстояний между блоками.

Итак, вы все это прочитали и теперь можете попробовать составить свою историю и повысить свое образование в текстописании. Но для начала дочитайте текст до конца))).

Почему сторителлинг не очень эффективен в России?

Я долго думал над ответом на этот вопрос. И додумался. Решение оказалось весьма простым и даже очевидным – мы все-таки растем не столько на комиксах, супергероях и попкорне, сколько на Достоевском. Да и жизнь у нас порой бывает весьма суровой. Мое личное мнение – классический сторителлинг, как и многие другие маркетинговые плюшки, в России в целом работает не очень хорошо, потому что хмурому российскому обывателю все эти сказки в технике сторителлинга  – полная попса, как слону дробина.

Вот почитайте кусок вступления из книги авторитетного американского сторителлера Аннеты Симонс:

Когда я это прочитал, то у меня возникла стойкая ассоциация с какими-то советскими агитками  и стройками коммунизма. А когда этот же текст почитал еще один очень умный человек, он сделал более правильную параллель – это похоже на проповеди баптистских проповедников. Или на техники того же сторителлинга, который используется в сетевом маркетинге наподобие «Орифлэйм». Именно поэтому, надо полагать, и баптистская церковь у нас не имеет такого большого влияния, да и рядовые «сетевики» редко покупают себе «Мерседесы» и отдыхают в Доминикане.

Однако если вы как раз позволяете себе тропический отдых и хотите рассказать о нем своим друзьям, знакомым и незнакомым – то техника сторителлинга для вас вполне подойдет! Или можете заказать текст в Лаборатории Контента, как это делают многие путешественники, трудящиеся и бизнесмены.

Как-то так)).

==
Если вам нравятся наши публикации, заходите также и в канал Лаборатории Контента в Telegram, там полезностей даже больше, чем на сайте 😉
Искренне ваша,
      Лаборатория контент-маркетинга Александра Алмиса.